Пользовательское соглашение

1.1. В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины имеют указанные значения:

«Компания»

ИП Андросенко Дарья Вячеславовна (ИНН 753405877100), владелец и оператор Платформы Bond, доступной по адресу bond-event.ru.

«Платформа»

Программный сервис Bond, доступный по адресу bond-event.ru, включая все его функциональные возможности: конструктор лендингов, модуль регистрации участников, продажа билетов, email-рассылки, Telegram-боты, AI-помощники, сметы, задачи, аналитика.

«Организатор»

Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Платформе с целью создания и проведения мероприятий, акцептовавшее настоящее Соглашение.

«Участник»

Физическое лицо, зарегистрировавшееся на мероприятие, созданное Организатором через Платформу, или приобретшее Электронный билет.

«Пользователь»

Организатор и/или Участник.

«Мероприятие»

Событие, создаваемое Организатором с использованием функционала Платформы: конференция, форум, вебинар, семинар, завтрак, нетворкинг и иные форматы.

«Электронный билет»

Запись в системе Платформы, подтверждающая право Участника на посещение Мероприятия, направляемая на адрес электронной почты Участника в форме электронного документа с QR-кодом.

«Заказ»

Оформленный с помощью Платформы запрос Участника на участие в Мероприятии и/или приобретение Электронного билета.

«Основной функционал»

Функционал Платформы, доступный после регистрации в рамках выбранного тарифного плана.

«Дополнительный функционал»

Функционал, доступный после оплаты соответствующего тарифа или дополнительной услуги.

«Личный кабинет»

Совокупность защищённых страниц Платформы, созданных в результате регистрации Пользователя. Доступ осуществляется путём ввода учётных данных.

«Сервисный сбор»

Вознаграждение Компании за использование функционала Платформы, включаемое в стоимость Заказа или взимаемое отдельно в соответствии с тарифным планом.

«Платёжный сервис»

ООО «ЮКасса» (ИНН 7750005725) — партнёр Компании, осуществляющий приём и обработку платежей на Платформе.

2.1. В порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением, Компания предоставляет Пользователю возможность использования Платформы, а Пользователь обязуется использовать её в соответствии с условиями Соглашения.

2.2. Компания предоставляет Организатору простую (неисключительную) лицензию на использование функционала Платформы в пределах, установленных выбранным тарифным планом, на срок действия Соглашения.

2.3. Компания не является организатором Мероприятий, не выступает продавцом товаров или услуг Организатора и не несёт ответственности за содержание, качество и проведение Мероприятий. Все обязательства по проведению Мероприятий возникают между Участником и Организатором.

2.4. При приёме платежей от Участников Компания действует как агент Организатора через Платёжный сервис ЮКасса в соответствии с отдельными соглашениями между Сторонами.

2.5. Организатор вправе принимать платежи от Участников способами, не предусмотренными Платформой. При этом Компания не несёт ответственности за такие платежи, не оказывает поддержку по ним и не предоставляет гарантии возврата средств.

3.1. Компания вправе заблокировать доступ к Платформе для Пользователя, если он своими действиями или бездействием нарушает условия Соглашения.

3.2. Компания вправе производить модификацию Платформы, приостанавливать её работу при обнаружении существенных неисправностей, а также в целях проведения профилактических работ.

3.3. Компания вправе в одностороннем порядке изменять тарифные планы и финансовые условия использования Платформы, размещая информацию об изменениях в Личном кабинете Пользователя и/или на Платформе не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.

3.4. Компания вправе направлять Пользователю сервисные уведомления, а также информационные и рекламные сообщения при наличии соответствующего согласия.

3.5. Компания вправе использовать наименование, логотип и краткое описание мероприятий Организатора для продвижения Платформы с предварительного согласия Организатора.

3.6. Компания вправе без объяснения причин отказать в регистрации или заблокировать Пользователя, нарушающего условия Соглашения или законодательство Российской Федерации.

3.7. Компания вправе приостановить оказание услуг и расторгнуть Соглашение с Пользователем, уведомив его не менее чем за 14 (четырнадцать) дней, за исключением случаев грубого нарушения Соглашения.

3.8. Компания обязана обеспечить работоспособность Платформы и оказывать консультационную поддержку в рабочие часы (пн–пт, 10:00–19:00 МСК).

3.9. Компания обязана информировать Участника о статусе Заказа путём направления уведомления на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.

3.10. Компания обязана обеспечить передачу Организатору данных об Участниках, зарегистрировавшихся на его Мероприятие, в объёме и порядке, установленном Политикой конфиденциальности.

4.1. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом использовании Платформы.

4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при регистрации и использовании Платформы.

4.3. Пользователь обязуется использовать Платформу только по её прямому назначению.

4.4. Пользователю запрещается:

• обходить технические ограничения, установленные на Платформе;
• декомпилировать, дизассемблировать или иным образом исследовать программный код Платформы;
• создавать копии функционала и дизайна Платформы;
• предоставлять доступ к своему Личному кабинету третьим лицам без согласия Компании;
• осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Платформы;
• размещать контент, нарушающий законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

4.5. Пользователь обязуется общаться со службой поддержки Компании в деловой переписке без использования оскорбительных выражений.

5.1. После регистрации Организатору предоставляется доступ к Личному кабинету с возможностью создавать мероприятия, управлять гостями, настраивать рассылки, продавать билеты и использовать иной функционал Платформы в рамках выбранного тарифного плана.

5.2. Организатор обязуется самостоятельно и надлежащим образом исполнять обязательства перед Участниками, в том числе рассматривать запросы и осуществлять возврат денежных средств Участникам.

5.3. Организатор обязуется нести ответственность за правомерность и легитимность организуемых Мероприятий, соблюдение законодательства Российской Федерации при их проведении.

5.4. Организатор обязуется не нарушать прав третьих лиц при создании и проведении Мероприятия.

5.5. Организатор обязуется в течение 3 (трёх) рабочих дней уведомлять Компанию об изменении своих реквизитов (наименование, адрес, банковские реквизиты, контакты).

5.6. Организатор обязуется самостоятельно обеспечивать соблюдение требований законодательства о персональных данных в части обработки данных своих Участников, полученных через Платформу, и несёт за это самостоятельную ответственность.

5.7. Организатор вправе принимать платежи от Участников как через Платформу (с использованием ЮКассы), так и иными способами по собственному усмотрению. Компания рекомендует использовать встроенный платёжный модуль для обеспечения надлежащей защиты данных и упрощения учёта. За платежи, принятые вне Платформы, Компания ответственности не несёт.

5.8. Организатор обязуется самостоятельно осуществлять возрастную классификацию информационной продукции о Мероприятиях и размещать соответствующие знаки на Платформе.

5.9. Организатор обязуется не использовать несколько аккаунтов для продвижения одного и того же Мероприятия.

6.1. Участник обязуется самостоятельно проверять данные Заказа перед его оформлением и несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

6.2. Участник обязуется ознакомиться с условиями и программой Мероприятия до оформления Заказа.

6.3. Участник вправе выбирать из предложенных на Платформе способов оплаты.

6.4. Участник вправе до начала Мероприятия отказаться от участия на условиях Организатора. Для этого необходимо направить запрос на возврат через Личный кабинет или по адресу электронной почты, указанному в подтверждении Заказа.

6.5. Во всех случаях возврат осуществляется в размере, определяемом соглашением между Участником и Организатором, а в случае отсутствия такого соглашения — в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сервисный сбор и комиссия Платёжного сервиса возврату не подлежат.

6.6. Участник обязуется обеспечивать сохранность и защиту Электронного билета от копирования. В случае копирования доступ на Мероприятие будет предоставлен по тому билету, который был предъявлен первым.

6.7. Компания ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за исполнение или неисполнение Организатором обязанности по возврату денежных средств. Все претензии, связанные с качеством или проведением Мероприятия, Участник направляет непосредственно Организатору.

7.1. Для оформления Заказа Участник:

• выбирает Мероприятие на Платформе;
• предоставляет сведения, предусмотренные формой регистрации;
• подтверждает достоверность сведений и желание оформить Заказ нажатием кнопки «Зарегистрироваться», «Оплатить» или аналогичной.

7.2. Компания подтверждает принятие Заказа путём направления на электронную почту Участника соответствующего уведомления.

7.3. Если участие в Мероприятии является для Участника безвозмездным, вместе с подтверждением Заказа Компания направляет уведомление о возможности участия в Мероприятии.

7.4. Если участие в Мероприятии является платным, после подтверждения Заказа Платформа перенаправляет Участника на страницу оплаты через Платёжный сервис ЮКасса. После успешной оплаты Компания формирует и направляет Участнику Электронный билет с QR-кодом.

7.5. Моментом оплаты Заказа является момент поступления денежных средств на счёт Компании. С этого момента у Компании возникает обязательство по выдаче Электронного билета.

7.6. Чекин Участника на Мероприятии осуществляется путём сканирования QR-кода Электронного билета Организатором через функционал Платформы. После успешного сканирования статус Участника меняется на «Зарегистрирован».

7.7. При оплате Пользователь обязуется использовать только банковскую карту, законным владельцем которой он является.

8.1. Компания предоставляет доступ к Платформе на следующих условиях:

• Пилотная программа (май 2026): 3 900 рублей за одно мероприятие — единовременный платёж;
• Базовый тариф (с июня 2026): от 6 900 рублей в месяц;
• Расширенный тариф (с июня 2026): до 16 900 рублей в месяц;
• Корпоративный тариф: по индивидуальному согласованию.

8.2. Актуальные тарифы и их состав размещаются на Платформе и в Личном кабинете Пользователя. Компания вправе изменять тарифы в одностороннем порядке с уведомлением не менее чем за 14 (четырнадцать) дней.

8.3. При подписочной модели оплата производится ежемесячно или иным периодом, предусмотренным выбранным тарифом. Подписка считается продлённой автоматически, если Пользователь не уведомил Компанию об отказе не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до даты списания.

8.4. Для отмены подписки Пользователь направляет уведомление на адрес электронной почты getbondplatform@gmail.com или через функционал Личного кабинета.

8.5. Компания предоставляет Организатору необходимые документы об оплате (чек или иной документ) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.6. При продаже билетов через встроенный Платёжный сервис Компания вправе взимать комиссию с каждой транзакции. Размер комиссии указывается в Личном кабинете и/или при настройке витрины продаж.

9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Компании, постоянно размещённой по адресу bond-event.ru/privacy.

9.2. Регистрируясь на Платформе, оформляя Заказ или создавая Мероприятие, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

9.3. Компания вправе передавать персональные данные Участников Организатору в объёме, необходимом для проведения Мероприятия: имя, адрес электронной почты, номер телефона.

9.4. Организатор обязуется использовать персональные данные Участников исключительно для целей проведения Мероприятия и в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

9.5. Платёжные данные (реквизиты банковских карт) обрабатываются исключительно Платёжным сервисом ЮКасса и не хранятся на серверах Платформы.

9.6. Для доставки email-рассылок Компания использует сервис UniSender Go (ООО «Юнисендер», ИНН 7733264341). При отправке писем UniSender Go получает адрес электронной почты и имя получателя.

9.7. Согласие на обработку персональных данных вступает в силу с момента его принятия и действует в течение неопределённого срока. Согласие может быть отозвано путём направления письменного заявления на адрес getbondplatform@gmail.com.

10.1. Компания не гарантирует бесперебойную работу Платформы и не несёт ответственности за временные технические перебои, вызванные профилактическими работами или обстоятельствами, не зависящими от Компании.

10.2. Компания не несёт ответственности за содержание, достоверность и качество информации, размещённой Организаторами о Мероприятиях.

10.3. Компания не несёт ответственности за действия Организатора: несоответствие Мероприятия ожиданиям Участника, неисполнение обязательств по возврату средств, нарушение законодательства при проведении Мероприятия.

10.4. Платформа предоставляется «как есть». Компания не предоставляет гарантий соответствия Платформы конкретным ожиданиям или требованиям Пользователя.

10.5. Максимальный размер убытков, которые могут быть возмещены Компанией Пользователю, в любом случае ограничен суммой фактически уплаченного Пользователем вознаграждения за использование Платформы за один календарный месяц, предшествующий предъявлению претензии.

10.6. Организатор самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации при организации и проведении Мероприятий, включая законодательство в сфере рекламы, интеллектуальной собственности, защиты прав потребителей и персональных данных.

11.1. Компания вправе направлять Пользователю, выразившему согласие, информационные и рекламные сообщения о Платформе, новых функциях и мероприятиях.

11.2. Пользователь выражает согласие на получение рекламных рассылок путём проставления соответствующей отметки при регистрации.

11.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных рассылок, воспользовавшись ссылкой отписки в конце письма или направив запрос на getbondplatform@gmail.com с темой «ОТПИСАТЬСЯ ОТ РАССЫЛКИ». Отказ от рекламных рассылок не распространяется на сервисные уведомления, которые являются неотъемлемой частью оказываемых услуг.

12.1. Настоящее Соглашение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации.

12.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться урегулировать путём переговоров. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

12.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту жительства Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, актов органов государственной власти, технических сбоев в телекоммуникационных сетях, действий вредоносных программ и иных событий, не зависящих от воли Сторон.

13.2. Сторона, подвергшаяся воздействию форс-мажорных обстоятельств, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону в письменной форме.

13.3. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 2 (двух) месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть Соглашение, возместив другой Стороне фактически понесённые расходы.

14.1. Компания вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке путём размещения обновлённого текста на Платформе по адресу bond-event.ru/terms. Об изменениях, существенно затрагивающих права Пользователя, Компания уведомляет не менее чем за 14 (четырнадцать) дней.

14.2. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. При несогласии Пользователь вправе расторгнуть Соглашение.

14.3. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе любой из Сторон. Для расторжения Пользователь направляет уведомление на адрес getbondplatform@gmail.com. Компания вправе расторгнуть Соглашение, уведомив Пользователя по электронной почте, указанной в Личном кабинете.

14.4. При расторжении Соглашения доступ Пользователя к Платформе прекращается. Денежные средства, уплаченные за неиспользованный период подписки, возвращаются пропорционально остатку периода, за исключением случаев расторжения по инициативе Компании в связи с нарушением Пользователем условий Соглашения.

15.1. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения и документы в рамках исполнения Соглашения могут быть направлены по электронной почте и имеют юридическую силу.

15.2. Уполномоченные адреса Сторон:

• для Компании: getbondplatform@gmail.com и иная почта, указанная в Личном кабинете;
• для Пользователя: адрес электронной почты, указанный при регистрации.

15.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности иных положений Соглашения.

15.4. Во всём остальном, что не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

15.5. Настоящее Соглашение является публичным документом и постоянно размещено по адресу bond-event.ru/terms.